la gestión de tu taller

Kikert es una plataforma SaaS especializada en la gestión de órdenes de servicio para talleres automotrices. Ayudamos a talleres mecánicos a digitalizar y optimizar sus procesos diarios, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final.

Kikert está diseñado para talleres mecánicos medianos y grandes, redes de talleres afiliados, empresas con flotillas corporativas y aseguradoras o centros de servicio autorizados. Es ideal para talleres que manejan múltiples vehículos diariamente.

La plataforma está construida con una arquitectura moderna, escalable y segura, optimizada para la nube desde su diseño. Ofrece alta disponibilidad, resiliencia, observabilidad end‑to‑end y despliegues continuos, asegurando rendimiento y confiabilidad a escala empresarial.

Sí. Actualmente contamos con una app enfocada en el cliente final para mejorar la comunicación con su asesor: seguimiento del vehículo, mensajes y notificaciones en tiempo real. Además, estamos próximos a lanzar la app para asesores, diseñada para agilizar la captura de información de órdenes, evidencias y estatus directamente desde el taller.

Kikert no cuenta con sistema de facturación electrónica integrado, pero podemos integrarnos a cualquier sistema de facturación electrónica que cumpla con los requisitos del SAT. Nuestro sistema de APIs y exportadores de información permiten fácilmente trasladar la información necesaria a otros sistemas para continuar con el proceso de facturación.

El Electroplan es nuestra funcionalidad de vista aérea que permite visualizar el taller desde arriba, mostrando la ubicación de cada vehículo y su estado en tiempo real. Es como tener un mapa interactivo de tu taller.

Actualmente tenemos más de 15 clientes activos con más de 50 talleres conectados a nuestra plataforma. Estamos en proceso de expansión nacional durante 2024 para llegar a más talleres en todo México.

Kikert incluye un sistema completo de gestión de refacciones que permite controlar inventario, costos, proveedores y disponibilidad. También facilita el seguimiento de pedidos de refacciones.

La plataforma permite capturar y almacenar fotos, videos y documentos relacionados con cada orden de servicio. Esto incluye evidencia del estado inicial del vehículo, proceso de reparación y resultado final.

Sí, Kikert incluye un dashboard completo con indicadores clave de rendimiento (KPIs) que permite monitorear la productividad del taller, tiempos de servicio, ingresos, y otros métricas importantes para la toma de decisiones.

Sí. Contamos con integraciones vía API y webhooks con sistemas contables, ERPs, CRM, así como sistema de gestión de concesionarios (DMS). También podemos sincronizar facturación, catálogos e información operativa, además de exponer endpoints y eventos para flujos personalizados según las necesidades de tu taller. ¿Quieres más información sobre integraciones? Contáctanos y te contamos más detalles sobre algunas de las integraciones que hemos realizado con otros talleres.

Puedes contactarnos directamente en hola@kikert.com para cualquier consulta o soporte técnico. También puedes visitar nuestra plataforma en www.kikert.com para probar el sistema gratuitamente.