
Reportes y analíticaMás de 40 indicadores listos, sin construir nada.
Tableros listos para el día a día y para la dirección: cuántas órdenes hay, cuáles van tarde, cuánto tardas en reparar, cuánto vale el ticket promedio y cómo rinde cada asesor y cada técnico. Sin armar reportes a mano.
Beneficios clave de Reportes y analítica
Decisiones con datos
Cumplimiento de entregas, tiempos de reparación, ticket promedio y productividad, sin armar nada.
Del taller al grupo
Tablero del día a día, analítica de gestión y un consolidado para grupos con varias sucursales.
Reportes sin esperas
Los reportes pesados se preparan solos y te quedan listos para descargar, sin congelar tu pantalla.
Qué incluye Reportes y analítica
El pulso del día
- Órdenes abiertas, entregas de hoy, entregas retrasadas, unidades listas para entregar y órdenes detenidas, por estatus y por sucursal.
Analítica para dirigir
- Órdenes por mes, por día y por día de la semana; abiertas por asesor, marca, modelo, color y etapa.
- Tiempo promedio de reparación y de estadía en el taller, global y mes por mes.
- Cumplimiento de la fecha promesa: cuántas entregas salieron a tiempo y cuántas tarde.
- Ticket promedio, motivos de cierre y de reapertura de órdenes.
- Lo cotizado contra lo autorizado y el tiempo promedio en cada etapa del proceso.
Reportes exportables
- Qué clientes concentran tu facturación (Pareto), órdenes por asesor y por tipo, y tiempos de atención.
- Productividad por técnico, medida sobre las etapas reales del proceso.
- Reporte de valuación en Excel; presupuesto, pase de salida, carta de garantía y carátula en PDF.
- Reportes de citas y de inventario.
Sin esperas ni pantallas congeladas
- Los reportes pesados se preparan solos y quedan en “Mis reportes” para descargarlos cuando estén listos.
- Tablero global para grupos: el consolidado de todas tus sucursales en una sola vista.
¿Para quién es este módulo?
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Reportes y analítica trabaja en conjunto con estos módulos de la plataforma.
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